背景と課題
広告予算を大きく増やすことは難しい一方で、申し込み数(CV数)は伸ばしたい。さらにCPA(顧客獲得単価)を悪化させることもできない——という制約の中での運用改善が求められていた。
取り組んだこと
キャンペーン設計を細分化し、反応の良い訴求・エリア・時間帯を切り分けて配信。日々の実績データをもとに、成果の出ている枠へ予算をリアルタイムで再配分する運用体制に切り替えた。
成果
追加の予算投下なしに、申し込み数はおよそ5倍まで増加。CPAを悪化させることなく、限られた予算内で成果を最大化できた。
この事例から言えること
予算総額を増やせない状況でも、配分の精度を上げるだけで成果は大きく変わる。「増やす」前に「配分を見直す」余地がないかを確認する価値がある。